Gestión Normalizada
Con un SISTEMA DE CALIDAD (ISO 9001) garantizamos la mejora continua de la gestión de:
- Métodos de trabajo y sistemáticas (claras y bien comunicadas) llevadas a cabo para la realización de forma común por todos los empleados que realizan las mismas actividades. El enfoque seguido es el de gestionar por procesos.
- Recursos necesarios para la realización de las tareas.
- Mantenimiento de instalaciones y vehículos.
- Se cumple la legislación relacionada con nuestros servicios y nuestros clientes. El trabajo se realiza por personas bien capacitadas.
Con un SISTEMA DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN (UNE 166002) garantizamos la mejora continua de la gestión de:
- Conocimiento y la creatividad de los empleados
- La selección de ideas innovadoras
- La evaluación y la gestión de ideas mediante herramientas de I+D+i
- La colaboración, participación y transferencia de de I+D+i con nuestros grupos de interés
- La elaboración estructurada y planificada de proyectos de I+D+i que se financian externamente y que mejoran las operaciones de la organización.
Con un SISTEMA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN (UNE 27001) garantizamos la mejora continua de la gestión de:
- Identificación y control de los riesgos.
- Activos de seguridad de la empresa.
- Selección de los objetivos de control y controles necesarios para el tratamiento de los riesgos.
- Elaboración de la Declaración de Aplicabilidad (S.O.A.).
- Formulación del Plan de Tratamiento de Riesgos, en el que se identificarán las acciones concretas a realizar, los recursos, responsabilidades y prioridades necesarias.
En todos los casos:
- Se planifican las actividades.
- Se disponen de procedimientos que permiten realizar las actividades con facilidad y acierto.
- Indicadores que centren los resultados previstos con objetivos que permitan medir la mejora.
- Exámenes y auditorías llevadas a cabo por entidades externas acreditadas.
- Revisiones y controles periódicos
- Auditorías por empresas externas.
